- Untuk memberikan kepercayaan dan manfaat sertifikasi, Manajemen Puncak PT. Nusa Kelola Lestari dan personel yang terlibat dalam sertifikasi menerapkan prinsip ketidakberpihakan.
- Nusa Kelola Lestari bertanggung jawab atas ketidakberpihakan dalam melakukan kegiatan sertifikasi, dan tidak memperbolehkan adanya tekanan komersial, keuangan atau tekanan lainnya yang mengkrompomikan ketidakberpihakan.
- Resiko ketidakberpihakan diidentifikasi secara berkelanjutan mencakup resiko yang timbul dari kegiatannya, dari hubungannya dengan auditee atau dari hubungan personilnya..
- Jika resiko terhadap ketidakberpihakan telah diidentifikasi, PT. Nusa Kelola Lestari akan menunjukkan bagaimana menghilangkan atau meminimalkan resiko tersebut.
- PT. Nusa Kelola Lestari tidak akan :
- Menjadi designer, pemanufaktur, penginstal, distibutor atau pemelihara produk yang disertifikasi;
- Menjadi designer, penerap, operator atau pemelihara proses yang disertifikasi;
- Menawarkan atau meyediakan jasa konsultasi kepada klien;
- Menawarkan atau menyediakan konsultasi sistem manajemen atau audit internal kepada kliennya bila skema sertifikasi mensyaratkan evalusi terhadap sistem manajemen klien.
- Nusa Kelola Lestari memastikan bahwa kegiatan badan hukumnya terpisah dan tidak memiliki hubungan dengan badan hukum lain dimana PT. Nusa Kelola Lestari berada dan tidak mengkompromikan ketidakberpihakan dalam kegiatan sertifikasi.
- Ketika Personil Manajemen PT. Nusa Kelola Lestari menawarkan atau menyediakan jasa konsultasi, maka personil tersebut tidak dilibatkan dalam melakukan tinjauan dan proses pengambilan keputusan sertifikasi.
- Nusa Kelola Lestari tidak akan memasarkan atau menawarkan kegiatan sertifikasinya dengan organisasi yang memberikan jasa konsultasi. PT Nusa Kelola Lestari tidak menyatakan atau menyiratkan bahwa sertifikasi akan lebih sederhana, lebih mudah, lebih cepat atau lebih murah jika sebuah organisasi konsultan tertentu digunakan.
- Nusa Kelola Lestari menentukan jangka waktu 2 (dua) tahun bagi personil yang melakukan konsultasi tidak dilibatkan dalam melakukan tinjauan atau menetapkan keputusan sertifikasi yang konsultasinya dilakukan oleh personel tersebut.
- Nusa Kelola Lestari akan mengambil tindakan untuk menanggapi setiap resiko terhadap ketidakberpihakan yang timbul dari tindakan personil lain, badan lain atau organisasi lain yang diketahuinya.